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商城網(wǎng)站、電子商務(wù)管理軟件解決方案-運(yùn)籌軟件

一、商品促銷設(shè)置:

系統(tǒng)支持按商品促銷設(shè)置,如買一送一、買10送一等方式。贈(zèng)送的商品可以是商品本身,也可以是指定的促銷禮品。還可對客戶進(jìn)行購物的累積積分,靈活的促銷方案管理:在“促銷方案”中系統(tǒng)提供更復(fù)雜的促銷方案設(shè)置,如購物滿多少元贈(zèng)送(或換購)等這些超市常用的促銷方案,在商城中得到了完美的展現(xiàn)。提供非常復(fù)雜的價(jià)格計(jì)算公式以滿足各種促銷活動(dòng)。 商家可以專門指定會(huì)員價(jià)、代理價(jià),也可以不指定而設(shè)置會(huì)員組中的折扣來實(shí)時(shí)計(jì)算。

二、高效的商品庫存管理--及時(shí)把握商品庫存: 

對于商品的庫存管理問題是每個(gè)商家在銷售中所要面臨的問題,能否很好地控制庫存也是商家所關(guān)心的問題:商品銷售時(shí)保證前臺與后臺實(shí)際庫存數(shù)據(jù)一致,并且同步實(shí)時(shí)更新,提供了庫存報(bào)警功能,商家在商品屬性中設(shè)置庫存報(bào)警下限數(shù)后,可以在日常管理時(shí)查看庫存量達(dá)到了下限報(bào)警數(shù)商品。


三、權(quán)限控制:

不同身份的訪問者和管理者只能查看和管理自己權(quán)限范圍內(nèi)的信息,具體表現(xiàn)為作為一個(gè)網(wǎng)站中的客戶,他能擁有哪些權(quán)限實(shí)現(xiàn)指定人員對商品管理、訂單處理、發(fā)貨等權(quán)限分開管理。

       工單管理提供最完善的會(huì)員管理和會(huì)員權(quán)限設(shè)置功能,可以設(shè)定不同的管理員及其權(quán)限,將商品的訂購管理由多人協(xié)同管理;也可將會(huì)員輕松進(jìn)行分組,指定不同會(huì)員組與會(huì)員訪問的權(quán)限和購物所享受折扣的權(quán)限,通過以下各種功能來解決會(huì)員與管理的權(quán)限問題系統(tǒng)將管理員與會(huì)員分開管理,確??蛻襞c管理者的后臺安全與權(quán)限分配,利用系統(tǒng)提供的安全性功能來實(shí)現(xiàn)用戶的身份認(rèn)證和對資源的訪問授權(quán),并提供了收集、存儲(chǔ)、管理用戶的信息用戶界面和工具。

       商家可以對商城的各個(gè)權(quán)限指定專人管理,即指定商城日常操作管理權(quán)限,指定某個(gè)管理員擁有訂單查看、訂單處理、訂單統(tǒng)計(jì)、在線支付管理、資金明細(xì)查詢、發(fā)退貨記錄、訂單過戶記錄、促銷方案管理、付款方式管理、送貨方式管理或銀行帳戶管理等管理權(quán)限,可以指定只擁有其中一項(xiàng)管理權(quán)限,也可以指定多項(xiàng)或全部的管理權(quán)限,從而構(gòu)建多人協(xié)同進(jìn)行的管理隊(duì)伍。 根據(jù)需要可對各部門人員分設(shè)置成用戶組進(jìn)行權(quán)限設(shè)置,也可針對單個(gè)會(huì)員的權(quán)限進(jìn)行特殊設(shè)置,如會(huì)員的發(fā)布權(quán)限、評論權(quán)限、短消息權(quán)限、收藏夾權(quán)限、上傳文件權(quán)限和商城權(quán)限等權(quán)限,以滿足不同的設(shè)置需求,輕松實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容的權(quán)限控制??芍付總€(gè)會(huì)員組在每個(gè)欄目的瀏覽、查看、添加權(quán)限,每個(gè)會(huì)員組的權(quán)限各自獨(dú)立,最大限度體現(xiàn)了網(wǎng)站分級權(quán)限的需求。 商家可指定每個(gè)會(huì)員組的商城權(quán)限:本組內(nèi)的會(huì)員在購物時(shí)可以享受的折扣率,是否可以享受折上折優(yōu)惠(對指定會(huì)員價(jià)的商品無效)和允許透支人民幣的最大額度,由此可以分別設(shè)定企業(yè)各級代理商與經(jīng)銷商所享受的折扣率與權(quán)限??芍付總€(gè)會(huì)員組在每個(gè)欄目的瀏覽、查看、添加權(quán)限,每個(gè)會(huì)員組的權(quán)限各自獨(dú)立。有兩個(gè)認(rèn)證欄目AB,可以指定會(huì)員組A只能訪問欄目A,指定會(huì)員組B只能訪問欄目B。還可指定會(huì)員組C同時(shí)可以訪問欄目AB。訂單過戶記錄:記錄每一個(gè)訂單的過戶明細(xì)情況都有記錄。便捷的會(huì)員收藏夾功能:會(huì)員可以隨時(shí)收藏自己喜歡的、圖片、商品。增強(qiáng)了會(huì)員的個(gè)人文集功能、個(gè)人圖片集和個(gè)人下載集功能,每一位用戶都可以擁有自己的一個(gè)或多個(gè)文集。而且作者的基本情況簡介、文集的內(nèi)容和界面可以任意修改,充分體現(xiàn)個(gè)性化。會(huì)員可以互相發(fā)站內(nèi)短消息進(jìn)行交流,并可查看和管理自己在各個(gè)頻道對不同內(nèi)容發(fā)表的評論。

     管理員可以定期或不定期對會(huì)員發(fā)送郵件和站內(nèi)短消息。供應(yīng)鏈管理在電子商務(wù)平臺中,供應(yīng)鏈?zhǔn)菐椭髽I(yè)創(chuàng)建一條暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間的信息流。供應(yīng)鏈管理模式要求突破傳統(tǒng)的采購、生產(chǎn)、分銷和服務(wù)的范疇和障礙,把企業(yè)內(nèi)部以及供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的各種業(yè)務(wù)看作一個(gè)整體功能過程,通過有效協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流,將企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈與企業(yè)外部的供應(yīng)鏈有機(jī)地集成起來管理,形成集成化供應(yīng)鏈管理體系,以適應(yīng)新競爭環(huán)境下市場對企業(yè)生產(chǎn)和管理運(yùn)作提出的高質(zhì)量、高柔性和低成本的要求。電子商務(wù)的應(yīng)用促進(jìn)了供應(yīng)鏈的發(fā)展,也彌補(bǔ)了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的不足。從基礎(chǔ)設(shè)施的角度看,傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理是一般建立在私有專用網(wǎng)絡(luò)上,這需要投入大量的資金,并目這種供應(yīng)鏈缺手柔性。而電子商務(wù)使供應(yīng)鏈可以共享全球化網(wǎng)絡(luò),使中小型企業(yè)以較低的成本加入到全球化供應(yīng)鏈中。 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理之間的關(guān)系 借助電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)集成化供應(yīng)鏈管理是未來供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢,企業(yè)可以充分發(fā)揮電子商務(wù)的戰(zhàn)略作用電子商務(wù)平臺提供了從存儲(chǔ)、進(jìn)貨、銷售、發(fā)貨為一體的供應(yīng)鏈體系,廠商和代理商、經(jīng)銷商均采用動(dòng)易系統(tǒng)做為銷售平臺,代理商、經(jīng)銷商從企業(yè)的商城中進(jìn)貨,并在自己的商城中銷售給最終客戶,形成一個(gè)完整的供應(yīng)鏈。商家在會(huì)員組中,可以將各級代理商、經(jīng)銷商分別歸于不同的會(huì)員組中,以方便管理和設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限。商家可指定每個(gè)會(huì)員組的商城權(quán)限,本組內(nèi)的會(huì)員在購物時(shí)可以享受的折扣率,是否可以享受折上折優(yōu)惠和允許透支人民幣的最大額度,由此可以分別設(shè)定企業(yè)各級代理商與經(jīng)銷商所享受的折扣率與權(quán)限,相應(yīng)會(huì)員組的代理商,經(jīng)銷商在商城講貨時(shí),期可自動(dòng)享受不同的商品折扣巡 系統(tǒng)提供會(huì)員詳細(xì)的 資金明細(xì)與消費(fèi)明細(xì),并可統(tǒng)計(jì)成報(bào)表或?qū)氲?/font>Excel中,以方便商家統(tǒng)計(jì)和查看代理商、經(jīng)銷商的業(yè)績。財(cái)務(wù)管理,在電子商務(wù)交往中,面對紛繁復(fù)雜的資金來往,確保各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)形成報(bào)表,詳盡記錄客戶的各種資金與消費(fèi)明細(xì)、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)各類商品的銷售量,從而為商家的銷售決策提供更準(zhǔn)確的依據(jù)。

更多的軟件詳情請致電400-090-2005 解讀顧問:馬佳俊

 

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運(yùn)籌軟件的五大特色

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    運(yùn)籌軟件各功能模塊融入管理大師的先進(jìn)管理思想及科學(xué)的業(yè)務(wù)管理模式,思想指導(dǎo)軟件,軟件服務(wù)管理,力求“道”與“器”的完美結(jié)合。
  • 超強(qiáng)安全性

    數(shù)據(jù)庫底層加密 網(wǎng)銀數(shù)字證書 加密鎖加密 硬件鎖定
  • 人、財(cái)、物
    產(chǎn)、供、銷
    一體化解決方案

    運(yùn)籌軟件所有功能模塊可集成使用,亦可分體使用。防止多套系統(tǒng),重復(fù)錄入數(shù)據(jù),高效一體。
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    運(yùn)籌軟件菜單、功能模塊劃分、表單字段布局、按鈕名稱、操作風(fēng)格始終堅(jiān)持符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)理念
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    專注企業(yè)管理控制理念研究,堅(jiān)持技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新服務(wù)于管理厲行強(qiáng)悍、實(shí)用、簡便、易用科學(xué)的實(shí)施方案、專業(yè)工程師服務(wù)

采購管理系統(tǒng)軟件的十大標(biāo)準(zhǔn)

PK項(xiàng)目 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 運(yùn)籌軟件 其他品牌
品牌認(rèn)知 成立時(shí)間長、專業(yè)度高、堅(jiān)持管理思想指導(dǎo)軟件,軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理;堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本,不投機(jī)取巧,不炒作熱點(diǎn)。 10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā),融入世界管理大師的先進(jìn)管理思想,幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評估系統(tǒng),形成一套整體的科學(xué)管控體系。 成立時(shí)間短,風(fēng)投注資成立,注重營銷,炒作概念,只顧發(fā)展用戶注冊量,能圈更多的錢。
行業(yè)案例 高端行業(yè)越多越好,理念先進(jìn),精細(xì)化管理,經(jīng)驗(yàn)豐富,見多識廣,專家顧問型團(tuán)隊(duì);堅(jiān)決杜絕“粗放式、簡單化”管理。 高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前,引領(lǐng)作用強(qiáng),浪潮集團(tuán)、中國移動(dòng)、華誼兄弟、中國高鐵、國家儲(chǔ)備糧集團(tuán)等都是運(yùn)籌典型客戶。 專注模式簡單、松散管理的入門級產(chǎn)品,粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠,信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。
功能強(qiáng)弱 CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成,整套企業(yè)管理體系,可以臨時(shí)不用,但不能沒有,否則后期對接后患無窮。 提供一體化管理系統(tǒng),可分割使用,亦可集成使用。全面不失細(xì)致,通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財(cái)、物,產(chǎn)、供、銷,運(yùn)籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強(qiáng)大,沒有我們做不到,只有你想不到。 只提供部分功能,典型的“信息孤島”,碎片化管理,不成體系。簡易、low,成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡單。
個(gè)性定制 優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨(dú)特管理體系,這就需要個(gè)性化的軟件系統(tǒng)支撐,就像衣服“高級定制”,“量體裁衣”,精品永遠(yuǎn)是王道。 行業(yè)定制+企業(yè)個(gè)性,運(yùn)籌軟件服務(wù)30多個(gè)行業(yè),提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù),我們堅(jiān)信每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)一無二的,互聯(lián)網(wǎng)思維,才是中國企業(yè)發(fā)展根本。 典型特征:千篇一律,千人一面??傮w來說就是信息化管理的V1.0版,大眾普及化產(chǎn)品,永遠(yuǎn)只會(huì)在低端市場活躍。
方便實(shí)用 符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué),工作習(xí)慣,編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣,眾多前沿客戶、工程師驗(yàn)證優(yōu)化。 8種色系,隨心選擇,界面風(fēng)格統(tǒng)一,適應(yīng)設(shè)計(jì)潮流,一看即會(huì),觸類旁通,系統(tǒng)越是高深,表現(xiàn)越要淺顯易懂。 過度美化,犧牲統(tǒng)一,簡單的東西為了體現(xiàn)豐富化,只能在表現(xiàn)形式上多變花樣,與管理方向南轅北轍。
可擴(kuò)展性 企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng),全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報(bào)、統(tǒng)計(jì)、下載查看的搬運(yùn)工模式。 門戶、場景、菜單、圖標(biāo)、語言、色系、表單、流程、字段、報(bào)表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運(yùn)算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗(yàn)、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時(shí)或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。 有用沒用的功能都在刷存在感,換色、換門戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項(xiàng)、換報(bào)表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫,想都不用想,因?yàn)榧軜?gòu)所限沒法實(shí)現(xiàn)。
周期風(fēng)險(xiǎn) 無論簡單需求,復(fù)雜需求,都有專業(yè)項(xiàng)目實(shí)施方案、配備項(xiàng)目經(jīng)理把控進(jìn)度、需求調(diào)研、個(gè)性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。 周期短,簡單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn),系統(tǒng)可拆分、可組合;預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃,分期購買。首期滿足核心需求,后期逐步拓展。 簡單需求較短,復(fù)雜需求難以確定,因?yàn)槎伍_發(fā)涉及費(fèi)用核算、雙方匯報(bào)、審批,討價(jià)還價(jià)、驗(yàn)證測試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險(xiǎn)大。
系統(tǒng)集成 專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的,開放的接口,保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。 集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會(huì)議、單點(diǎn)登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。 大多為在線租用云部署模式,封閉式架構(gòu)、不對外開放,不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。
售后服務(wù) 專業(yè)考評工程師服務(wù),支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場實(shí)施,與購買需求有偏差能及時(shí)響應(yīng)。 項(xiàng)目組管理服務(wù),用戶滿意度考評。超過購買需求30%以內(nèi),免費(fèi)提供服務(wù)。超出部分核算工作量,按工時(shí)成本計(jì)費(fèi)。 超過購買需求,不僅無免費(fèi)服務(wù)。有的收費(fèi)也難滿足需求,二次開發(fā)也不是想做就能做,需要依賴于強(qiáng)大的平臺支撐。
價(jià)格成本 本地部署、云部署,使用沒有本質(zhì)區(qū)別,產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房,主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費(fèi)用的區(qū)別。 可租可售,同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價(jià)低50%,通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運(yùn)籌軟件的經(jīng)營理念:質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,童叟無欺。 租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多,這也是圈用戶的套路,只租不售,按年收費(fèi),表面便宜,實(shí)屬不然,3年的錢足夠買永久授權(quán)。
簡約通用版高端定制版

行業(yè)客戶經(jīng)典案例

浪潮集團(tuán)核心合作伙伴

行業(yè): IT(全國最大信息系統(tǒng)集成商)應(yīng)用: 合作終端客戶包括CRM、政務(wù)OA、智慧糧庫、執(zhí)法系統(tǒng)及監(jiān)管系統(tǒng)等

華誼兄弟傳媒管理系統(tǒng)

行業(yè): 廣告?zhèn)髅剑ㄖ袊畲髠髅郊瘓F(tuán))應(yīng)用: 客戶、項(xiàng)目管理、合同協(xié)議、媒介資源管理、銷售績效、薪資提成

中儲(chǔ)糧智慧辦公數(shù)據(jù)鐵籠

行業(yè): 黨政機(jī)關(guān)(治國安邦核心單位)應(yīng)用: 公文流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)管理、輔助辦公、人事檔案、會(huì)議管理、物品資產(chǎn)、黨建管理、檔案管理

長城汽車媒介管理系統(tǒng)

行業(yè): 汽車制造(全球銷量第一)應(yīng)用: 媒體公關(guān)、廣告媒介、預(yù)算、框架協(xié)議、項(xiàng)目管理、采購執(zhí)行、傳播反饋、BI分析

中國書法家協(xié)會(huì)管理系統(tǒng)

行業(yè): 行業(yè)協(xié)會(huì)(國家級)應(yīng)用:會(huì)員檔案、預(yù)備會(huì)員轉(zhuǎn)正式會(huì)員審批、公告通知、作品發(fā)表、內(nèi)部交流

金訶藏藥分銷體系

行業(yè): 生物醫(yī)藥(全國最大藏藥企業(yè))應(yīng)用: 客戶檔案、商業(yè)公司、合同協(xié)議結(jié)算、經(jīng)銷商在線下單、銷售目標(biāo)、物流跟蹤、產(chǎn)品流向

客運(yùn)智能教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)

行業(yè):鐵路運(yùn)營(中國鐵路總公司)應(yīng)用:培訓(xùn)課程、題庫、學(xué)習(xí)練習(xí)、考試、對戰(zhàn)積分、成績排名、個(gè)人信息

中國移動(dòng)ICT支撐核心伙伴

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榮譽(yù)資質(zhì)

ISO9001-2015質(zhì)量體系認(rèn)證
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高新技術(shù)企業(yè)

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企業(yè)信用等級證書:AAA級

中國管理軟件行業(yè)
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每天前100名客戶免實(shí)施費(fèi),立即預(yù)約!

運(yùn)籌智慧管理系統(tǒng)
馳名品牌,系統(tǒng)成熟,案例眾多,功能全面,方便實(shí)用,易于擴(kuò)展,價(jià)格低廉,實(shí)施快捷,風(fēng)險(xiǎn)可控

  • 綜合數(shù)據(jù)管理
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  • 協(xié)同有序工作
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  • 開源節(jié)流增利
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  • 團(tuán)隊(duì)聚能平臺
  • 經(jīng)營數(shù)據(jù)平臺
  • 永續(xù)發(fā)展平臺


打單流程


服務(wù)流程


目標(biāo)任務(wù)


時(shí)間管理


業(yè)務(wù)全流程


預(yù)算控制


支付流程


市場管理


客戶管理


銷售管理


交付管理


服務(wù)管理


資源管理


決策分析


PC/APP頁面配置


表單字段定義


持續(xù)服務(wù)


流程定義


模板定義


權(quán)限配置


系統(tǒng)集成

運(yùn)籌軟件業(yè)務(wù)執(zhí)行層、管理控制層、決策規(guī)劃層各功能模塊清晰明確,渾然一體。全方位提升企業(yè)管理水平,這是我們持續(xù)不懈的追求

【決策層】通過軟件提供的各項(xiàng)報(bào)表對經(jīng)營情況數(shù)據(jù)挖掘分析進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

【管理層】業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,固化到軟件中,實(shí)施績效考核指導(dǎo),輔助下屬完成各項(xiàng)任務(wù)。

【執(zhí)行層】強(qiáng)有力的執(zhí)行力軟件系統(tǒng),主動(dòng)推動(dòng)各部門人員協(xié)同,有序的積極完成工作;提交可靠的原始數(shù)據(jù)。

  • 規(guī)范化市場管理,有效把握市場費(fèi)用、執(zhí)行過程、市場結(jié)果、市場商機(jī)
  • 統(tǒng)一客戶/經(jīng)銷管理,提高核心數(shù)據(jù)透明性和準(zhǔn)確性,同時(shí)提高客戶服務(wù)執(zhí)行
  • 銷售過程透明化,全面掌握銷售過程,由結(jié)果管理轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程管理
  • 內(nèi)部協(xié)同機(jī)制,內(nèi)部溝通、任務(wù)分配、部門協(xié)調(diào),進(jìn)度執(zhí)行
  • 完善交付、售后服務(wù)管理體系
  • 售后服務(wù)過程管理、提高客戶滿意度
  • 人員績效,KPI管理體系
  • 業(yè)務(wù)流程化、管理目標(biāo)化

自定義對象

業(yè)務(wù)對象 字段類型 數(shù)據(jù)關(guān)系 個(gè)性UI

權(quán)限

表單 操作 字段 交叉矩陣

流程

審批流 業(yè)務(wù)流 數(shù)據(jù)流

BI數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)報(bào)表 穿透視智能分析 自定義展示 管理駕駛倉

IT系統(tǒng)集成

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 單點(diǎn)登陸 消息推送 審批流程
免費(fèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理,提供個(gè)性化解決方案

運(yùn)籌軟件標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施管理流程


售前階段


實(shí)施啟動(dòng)


需求梳理


藍(lán)圖設(shè)計(jì)


配置開發(fā)


測試培訓(xùn)


上線運(yùn)行


客戶維系

  • 24小時(shí)電話

    電話實(shí)時(shí)響應(yīng)服務(wù):運(yùn)籌軟件有限公司為用戶提供400-090-2005電話熱線響應(yīng)服務(wù),隨時(shí)接受客戶服務(wù)要求。
    客戶服務(wù)中心由專人值守,在下班后轉(zhuǎn)接至手機(jī)。
  • 遠(yuǎn)程協(xié)助

    如果用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到一些基本的系統(tǒng)問題,我公司的支持工程師或?qū)<铱梢酝ㄟ^QQ遠(yuǎn)程桌面、視頻會(huì)議等方式指導(dǎo)用戶排除故障的方式方法。這種方式可以更快、更及時(shí)的方式達(dá)到親臨現(xiàn)場解決問題的效果。
  • 現(xiàn)場支持

    對于軟件系統(tǒng)在設(shè)備出現(xiàn)故障,用戶的系統(tǒng)管理員、遠(yuǎn)程協(xié)助和電話技術(shù)支持不能及時(shí)解決時(shí),我們將以用戶實(shí)際利益為重,及時(shí)提供工程師到用戶現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)
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