數(shù)字營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)-運(yùn)籌軟件

一、教學(xué)功能

1.平臺(tái)支持管理員端進(jìn)行基本信息管理，學(xué)?？勺灾骶S護(hù)學(xué) 校信息，如：院校簡(jiǎn)介、院校 logo 等基本信息進(jìn)行維護(hù)。 支持公告管理、新聞管理、組織架構(gòu)管理、教師管理、學(xué)生 管理、角色管理、課程管理等多 類管理維度信息。 2.平臺(tái)管理員端支持查看校園大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：支持管理員 對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的學(xué)生數(shù)據(jù)、教師數(shù)據(jù)、課程數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、 教學(xué)班數(shù)據(jù)、教學(xué)資源數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析。可展示平臺(tái)學(xué) 生總數(shù)、教師總數(shù)、課程數(shù)、教學(xué)班數(shù)、教學(xué)資源等數(shù)據(jù)展 示分析。

3.教師端支持課程方案預(yù)覽：支持預(yù)覽、查看課程的基本信 息、課程內(nèi)容，包含不限于：課程名稱、課程編碼、課程推 薦學(xué)時(shí)、適用專業(yè)、課程大綱、資源、任務(wù)等，其中視頻、 文檔類組件支持直接在線預(yù)覽

4.系統(tǒng)支持直接授權(quán)，選擇班級(jí)加入學(xué)生；支持邀請(qǐng)碼授權(quán)， 將生成邀請(qǐng)碼、邀請(qǐng)鏈接，學(xué)生可在登錄平臺(tái)后，輸入邀請(qǐng) 碼或直接在瀏覽器中粘貼邀請(qǐng)鏈接加入班級(jí)；邀請(qǐng)碼模式支 持審批后加入或不審批直接加入。

5.系統(tǒng)支持教師端自定義教學(xué)班考核方案的考核項(xiàng)占比，包 括平時(shí)成績(jī)、考試成績(jī)、教師主觀評(píng)分、實(shí)踐成績(jī)等。支持 單獨(dú)設(shè)置隨堂測(cè)驗(yàn)、視頻測(cè)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)成果、實(shí)訓(xùn)總結(jié)等考核 項(xiàng)明細(xì)權(quán)重。支持添加考試成績(jī)、實(shí)踐成績(jī)、教師主觀評(píng)分 下的二級(jí)自定義評(píng)分項(xiàng)。支持修改考核方案并保存。

6.教師可以查看本教學(xué)班的學(xué)情統(tǒng)計(jì)，包含考勤率、作業(yè)提 交率、平均成績(jī)、測(cè)試正確率、課程時(shí)長(zhǎng)、學(xué)習(xí)偏好分析等 多個(gè)維度的數(shù)據(jù)展示。

7.學(xué)生端支持按照流程分角色上崗進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，流程可回退， 任務(wù)完成后可再次進(jìn)入。支持真實(shí)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)或仿真平臺(tái)、仿 真頁面等進(jìn)入操作。支持任務(wù)實(shí)操的同時(shí)查看任務(wù)指南、任 務(wù)資料等輔助信息。

8.學(xué)生端支持查看能力報(bào)告：依據(jù)完成項(xiàng)目記錄，展示學(xué)生 個(gè)人的能力成長(zhǎng)、能力排行情況。包括：在當(dāng)前教學(xué)班中， 學(xué)生個(gè)人的能力成長(zhǎng)值，學(xué)生不同的工作職責(zé)下的職業(yè)能力 成長(zhǎng)情況，不同項(xiàng)目下的工作勝任力完成情況，工作勝任力 得分情況， 以及工作勝任力掌握情況，支持下載能力報(bào)告。 9.支持移動(dòng)端教師管理本教學(xué)班成員，申請(qǐng)加入教學(xué)班的學(xué) 生，教師審批通過后才能加入教學(xué)班；支持教師將已加入的 學(xué)生移出教學(xué)班。

10.支持移動(dòng)端學(xué)生參加考試，可查看考試名稱、考試科目、 有效時(shí)間、 已考次數(shù)、允許次數(shù)等信息；考試可自動(dòng)計(jì)時(shí)， 支持自動(dòng)交卷；支持客觀題自動(dòng)判分；支持學(xué)生查看開放的 答案及答案解析。

二、數(shù)字營(yíng)銷認(rèn)知+數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)

營(yíng)銷云——云零售模塊

1.支持門店管理檔案設(shè)置，包含：門店檔案、門店等級(jí)、周 邊門店、 門店經(jīng)營(yíng)范圍、門店職位、班次檔案、店員檔案、 樓層檔案、競(jìng)品檔案、終端設(shè)備等多個(gè)維度的檔案 內(nèi)容。

2.▲系統(tǒng)包含數(shù)據(jù)中心模塊：包含零售統(tǒng)計(jì)（銷售分析、客 時(shí)段分析、銷售排名、直營(yíng)毛利分析、銷售預(yù)測(cè)、銷售收款 查詢、價(jià)格審批查詢、自建商城訂單、收款日?qǐng)?bào)查詢、交換 信息查詢、實(shí)時(shí)價(jià)格查詢、繳款單查詢、外賣訂單查詢、競(jìng) 品業(yè)績(jī)查詢、營(yíng)業(yè)情況查詢、7 日銷售預(yù)測(cè)等多個(gè) 維度數(shù)據(jù)分析）、庫存統(tǒng)計(jì)（存量查詢、盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、庫存預(yù) 警、退貨執(zhí)行情況、要貨執(zhí)行情況等多個(gè)分析指標(biāo)）、 采購(gòu)統(tǒng)計(jì)、售后統(tǒng)計(jì)、大屏看板設(shè)計(jì)等內(nèi)容。

3.系統(tǒng)包含零售管理模塊：包含零售開單、零售收款、零售 單、收款單、交班、 日結(jié)、繳款、備用金、零售日?qǐng)?bào)、收款 日?qǐng)?bào)、商城訂單、商城退貨單等多個(gè)管理指標(biāo)。

4.訂單中心：訂單管理（訂單列表、自助購(gòu)訂單、退貨列表、收款列表、評(píng)論列表、咨詢列表） 、代客下單。

5.▲促銷中心：秒殺/時(shí)段促銷、第 N 件優(yōu)惠、拼團(tuán)購(gòu)活動(dòng)、 團(tuán)購(gòu)活動(dòng)、積分換購(gòu)、買贈(zèng)活動(dòng)、商品促銷、整單促銷、搭 配銷售、套餐銷售、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、包郵活動(dòng)、加價(jià)購(gòu)、禮品卡、 促銷設(shè)置（互斥策略）。

6.店鋪裝修：模板管理、基礎(chǔ)信息、導(dǎo)航菜單、 網(wǎng)站信息、 首頁廣告圖片、友情鏈接、SEO 設(shè)置、關(guān)鍵詞設(shè)置、文章公 告（公告分類、公告設(shè)置等）數(shù)據(jù)分析：商品分析、交易分 析、會(huì)員分析、交換日志、線上收款統(tǒng)計(jì)、線下收款明細(xì)。 營(yíng)銷云——云會(huì)員模塊

1.全渠道會(huì)員管理：會(huì)員信息管理、會(huì)員積分管理、會(huì)員等 級(jí)管理、會(huì)員權(quán)益管理、會(huì)員消費(fèi)記錄、會(huì)員分析、潛客管 理。會(huì)員營(yíng)銷：卡券、營(yíng)銷規(guī)則、會(huì)員關(guān)懷、營(yíng)銷任務(wù)、營(yíng) 銷任務(wù)分析。

2.▲微信營(yíng)銷：粉絲管理、圖文消息管理及推送、微信活動(dòng) （微調(diào)查、微報(bào)名、微投票、微信墻）、微信游戲（大轉(zhuǎn)盤、 刮刮樂、砸金蛋、搖一搖）模版消息、單圖文消息、多圖文 消息、文本消息。

3.▲系統(tǒng)包含獨(dú)立分析模塊：會(huì)員分析（會(huì)員基本分析、會(huì) 員明細(xì)分析、會(huì)員消費(fèi)分析、消費(fèi)明細(xì)分析、會(huì)員等級(jí)分布、 會(huì)員積分報(bào)表、會(huì)員年齡層分析、成交時(shí)間分析、銷售統(tǒng)計(jì) 分析、渠道統(tǒng)計(jì)分析等多維度數(shù)據(jù)分析）、會(huì)員 RFM 分析（會(huì)員價(jià)值分析、活躍會(huì)員分析、會(huì)員回購(gòu)分析）、會(huì) 員營(yíng)銷分析（營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)、營(yíng)銷活動(dòng)統(tǒng)計(jì)、卡券分析、錢包明 細(xì)分析表、錢包儲(chǔ)值報(bào)表等維度分析）、會(huì)員群 體消費(fèi)分析（暢銷商品分析、商品收入分析）、微信統(tǒng)計(jì)（數(shù) 據(jù)總覽、流量分析、用戶分析、 圖文分析、消息分析）。

三、 網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣

1.▲網(wǎng)絡(luò)店鋪開設(shè)：支持商品創(chuàng)建發(fā)布、商品管理、微商城 裝修，支持創(chuàng)建微商城的區(qū)域站點(diǎn)，并對(duì)區(qū)域站點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性 化裝修、個(gè)性化商品管理，及區(qū)域站點(diǎn)獨(dú)立發(fā)貨等。

2.網(wǎng)店用戶運(yùn)營(yíng)：支持對(duì)選定用戶的數(shù)據(jù)篩選、展示，支持 學(xué)生對(duì)用戶進(jìn)行交易行為分析。

3.▲支持對(duì)店鋪首頁、商品列表頁、商品詳情頁進(jìn)行個(gè)性化 設(shè)計(jì)，支持商品檔案優(yōu)化，對(duì)商品標(biāo)題、商品標(biāo)簽進(jìn)行調(diào)整 修改發(fā)布，并在手機(jī)端商城中更新展示。

4.支持學(xué)生以客服身份進(jìn)行網(wǎng)站用戶咨詢問題的應(yīng)答回復(fù)， 支持預(yù)置客服話術(shù)，支持客服接單、訂單修改、訂單發(fā)貨、 訂單關(guān)閉操作；客服應(yīng)答內(nèi)容可以同步在手機(jī)商城中呈現(xiàn)。 5.▲支持對(duì)全站、指定商品分類、指定商品進(jìn)行秒殺設(shè)置； 支持定時(shí)、限量秒殺，支持設(shè)置活動(dòng)互斥關(guān)系，管控多個(gè)促 銷活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行的規(guī)則；支持商城滾動(dòng)廣告、微信公眾號(hào)菜 單鏈接秒殺商品入口，支持秒殺商品訂單的數(shù)據(jù)采集、分析、 呈現(xiàn)。

6.支持對(duì)物流公司、運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置、支持門店自提、門店 配送、支持訂單物流發(fā)貨信息填寫，支持訂單狀態(tài)的自動(dòng)流 轉(zhuǎn)；支持核銷電商訂單。

四、農(nóng)村電子商務(wù)

1.支持學(xué)生將設(shè)計(jì)的用戶調(diào)研問卷內(nèi)容在平臺(tái)的微調(diào)查中  進(jìn)行配置，并推送給目標(biāo)用戶收集調(diào)查問卷結(jié)果；支持對(duì)問 卷答案進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

2.支持學(xué)生建立官方網(wǎng)店的虛擬網(wǎng)站，并進(jìn)行虛擬網(wǎng)站的個(gè) 性化裝修，農(nóng)產(chǎn)品詳情頁設(shè)計(jì)，支持學(xué)生自主設(shè)計(jì)產(chǎn)品詳情 頁。

3.支持學(xué)生對(duì)已發(fā)布商品進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)策劃、實(shí)施，通過用 戶購(gòu)買促銷活動(dòng)商品，線上下單，收銀系統(tǒng)核銷，完成農(nóng)產(chǎn) 品網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng)實(shí)踐。

4.支持學(xué)生配置物流公司、對(duì)已產(chǎn)生的訂單進(jìn)行物流虛擬發(fā) 貨信息的填寫，支持查看發(fā)貨信息并確定收貨；支持配置在 線客服并進(jìn)行在線咨詢業(yè)務(wù)的應(yīng)答，支持學(xué)生將客服話術(shù)預(yù) 置在客服模塊中。

5.▲支持創(chuàng)建微信發(fā)布用單圖文消息、支持微信公眾號(hào)的內(nèi) 容預(yù)覽。支持應(yīng)用仿真系統(tǒng)進(jìn)行微信內(nèi)容創(chuàng)建發(fā)布，支持查 看微博閱讀數(shù)、點(diǎn)擊數(shù)、新增粉絲數(shù)等多維度的數(shù) 據(jù)展示。

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