跨境電商實訓系統(tǒng)-運籌軟件

一、系統(tǒng)后臺

1 控制臺

1.1 歡迎頁面（包含系統(tǒng)信息，會員新增提醒、店鋪審核、類目申請、到期續(xù)費、商品審核、舉報、品牌申請；交易管理包含退貨、退款、申報、報檢提醒；運營消息提醒，便于管理員方便有序的管理平臺）

2 設置

2.1 站點設置（包括站點設置、防灌水設置）

2.2 上傳設置（包括上傳參數(shù)、默認圖片、登錄主題圖片）

2.3 SEO設置

★2.4 支付方式（包括貨到付款、支付寶、微信支付、PayPal、虛擬支付等）

2.5 權(quán)限設置（管理員、權(quán)限組）

2.6 快遞公司（配置快遞公司，供于店家選擇快遞公司）

2.7 運單模板（包括添加、設計、測試、編輯、刪除）

2.8 地區(qū)管理（包括新增、編輯、刪除、導出）

2.9 配送地區(qū)（配置平臺針對的地區(qū)市場，更有目的性的針對目標客戶群體）

2.10 數(shù)據(jù)備份（數(shù)據(jù)備份功能根據(jù)你的選擇備份全部數(shù)據(jù)或指定數(shù)據(jù)）

2.11 搜索設置（熱門搜索，將顯示在前臺搜索框下面，前臺點擊時直接作為關鍵詞進行搜索）

3 商品

3.1 分類管理（包括新增、設置、編輯、刪除、導入、導出）

3.2 品牌管理（包括新增、編輯、刪除、查詢、導出、待審核）

3.3 商品管理（包括所有商品、違規(guī)下架商品、等待審核、商品設置）

3.4 類型管理（包括新增、編輯、刪除、導出）

3.5 規(guī)格管理（包括新增、編輯、刪除、導出）

3.6 圖片空間（包括相冊列表、圖片列表）

4 店鋪

4.1 店鋪管理（包括管理、開店申請、續(xù)費申請、經(jīng)營類目申請）

4.2 店鋪等級（包括新增、編輯、設置可選模板、查詢）

4.3 店鋪分類（包括新增、編輯、刪除）

4.4 店鋪動態(tài)（包括動態(tài)列表、評論列表）

4.5 店鋪幫助

4.6 開店首頁（所填寫的“貼心提示”會出現(xiàn)在速賣通開店首頁圖片下方）

5 會員

5.1 會員管理（包括查詢、新增、編輯、通知、刪除、回收站）

5.2 會員級別（當會員符合某個級別后將自動升至該級別）

5.3 經(jīng)驗值管理（經(jīng)驗值明細，展示了會員經(jīng)驗值增減情況的詳細情況記錄，經(jīng)驗值前有符號“-”表示減少，無符號表示增加）

5.4 會員通知（可發(fā)送通知給會員）

5.5 預存款（包括充值管理、提現(xiàn)管理、預存款明細、調(diào)節(jié)預存款）

5.6 買家動態(tài)

★6 交易

6.1 實物訂單（查看、操作將顯示訂單（包括訂單物品）的詳細信息）

6.2 清關-申報管理（賣家提交申請，平臺確認后，才可以進入報檢）

6.3 清關-報檢管理（賣家提交申請，平臺確認后，才可以發(fā)貨）

6.4 退款管理（買家提交申請，商家同意并經(jīng)平臺確認后，退款金額以預存款的形式返還給買家）

6.5 退貨管理（包括待處理、所有記錄）

6.6 咨詢管理（包括管理、設置、咨詢類型、新增類型）

6.7 舉報管理（包括未處理、已處理、舉報類型、添加類型、舉報主題、添加主題）

6.8 評價管理（包括來自買家的評價、店鋪動態(tài)評價）

6.9 投訴管理（包括新投訴、待申訴、對話中、待仲裁、已關閉、投訴主題、添加主題、投訴設置）

7 網(wǎng)站

    文章分類、文章管理、會員 協(xié)議、頁面導航、首頁管理、友情鏈接

8 ★運營

8.1 基本設置

8.2 搶購管理（管理員可以審核新的搶購活動申請、取消進行中的搶購活動或者刪除搶購活動）

8.3 限時折扣（賣家發(fā)布的限時折扣活動列表）

8.4 滿即送（賣家發(fā)布的滿就送活動列表）

8.5 優(yōu)惠套裝（管理每個店鋪的優(yōu)惠套裝活動信息，可以取消某個活動）

8.6 推薦展位（被推薦商品將在該商品所在的分類及其上級分類的商品列表左側(cè)隨機出現(xiàn)）

8.7 結(jié)算統(tǒng)計（列出了平臺每月的結(jié)算信息匯總，可以查看本月詳細的店鋪賬單信息列表）

9 ★統(tǒng)計

9.1 概述及設置

9.2 行業(yè)分析（統(tǒng)計某行業(yè)子分類在不同時間段的下單金額、下單商品數(shù)、下單量，為分析行業(yè)銷量提供依據(jù)）

9.3 會員統(tǒng)計（統(tǒng)計圖展示了時間段內(nèi)新增會員數(shù)的走勢和與前一時間段的對比）

9.4 店鋪統(tǒng)計（統(tǒng)計圖展示了時間段內(nèi)新增店鋪數(shù)的走勢和與前一時間段的對比）

9.5 銷量分析

9.6 商品分析（統(tǒng)計圖展示符合搜索條件的有效訂單中的商品單價，在所設置的價格區(qū)間的分布情況）

9.7 營銷分析（走勢圖展現(xiàn)了各種促銷活動時間段內(nèi)有效訂單的走勢對比）

9.8 售后分析（統(tǒng)計列表則展現(xiàn)了時間段內(nèi)退款金額、退款記錄的詳細信息）

10 ★學校管理

10.1 班級管理（包括新增、編輯、刪除、查詢）

10.2 教師管理（包括添加、編輯、刪除）

11 ★評測中心

評測分數(shù)設置(系統(tǒng)自動評分，教師可進行二次評分)

二、網(wǎng)站前臺

1 速賣通

1.1 商城展示：商城商品分類、搜索功能

1.2 登錄/注冊功能

1.3 商品搜索結(jié)果可排序（包括按商品銷量排序、按商品人氣排序、按商品價格排序）

1.4 購買商品流程（查看、收藏商品信息、加入購物車、下單付款、商品咨詢等操作）

1.5 查看商家店鋪信息、收藏店鋪、聯(lián)系店鋪賣家

2 亞馬遜

2.1 商城展示：商城商品分類、搜索功能

2.2 登錄/注冊功能

2.3 商品搜索結(jié)果可排序（包括按商品銷量排序、按商品人氣排序、按商品價格排序）

2.4 購買商品流程（查看、收藏商品信息、加入購物車、下單付款、商品咨詢等操作）

2.5 查看商家店鋪信息、收藏店鋪、聯(lián)系店鋪賣家

2.6 我要入駐（申請開店、查看入駐進度）

三. 用戶中心

1 速賣通

1.1 買家后臺

1.1.1 首頁（包括我的訂單、收貨地址、交易提醒、購物車、商品收藏、店鋪收藏）

1.1.2 交易管理（包括交易訂單、跨境交易訂單、我的收藏、交易評價/曬單、賬戶余額）

1.1.3 客戶服務（包括退款及退貨、交易投訴、商品咨詢、違規(guī)舉報）

1.1.4 資料管理（包括賬戶信息、賬戶安全、收貨地址、我的消息、我的好友）

1.2 賣家后臺

1.2.1 首頁（包括我的訂單、發(fā)布產(chǎn)品、管理產(chǎn)品）

1.2.2 產(chǎn)品管理（包括商品發(fā)布、淘寶導入、出售中的商品、倉庫中的商品、關聯(lián)版式、商品規(guī)格、圖片空間）

1.2.3 交易（包括交易訂單、跨境交易訂單、發(fā)貨、發(fā)貨設置、運單模板、評價管理、售賣區(qū)域）

1.2.4 促銷（包括搶購管理、限時折扣、滿即送）

1.2.5 店鋪（包括店鋪設置、店鋪裝修、店鋪導航、店鋪動態(tài)、店鋪信息、店鋪分類、品牌申請）

1.2.6 售后服務（包括咨詢管理、投訴管理、退款記錄、退貨記錄）

1.2.7 ★統(tǒng)計結(jié)算（包括店鋪概況、商品分析、運營報告、流量統(tǒng)計、實物結(jié)算）

1.2.8 客服消息（包括客服設置、系統(tǒng)消息）

1.2.9 ★賬號（包括賬號列表、賬號組、賬號日志、店鋪消費）

1.2.10 ★學習中心

1.2.11 ★測評中心（包括個人得分、得分排行）

2 亞馬遜

2.1 買家后臺

2.1.1 交易管理（交易訂單、跨境交易訂單、我的收藏、交易評價/曬單、瀏覽記錄、賬戶余額）

2.1.2 客戶服務（包括退款及退貨、交易投訴、商品咨詢、違規(guī)舉報）

2.1.3 資料管理（包括賬戶信息、賬戶安全、收貨地址、我的消息、我的好友）

2.2 賣家后臺

2.2.1 首頁(包括店鋪及商品提示、交易提示、重要通知、賬戶信息、買家反饋、銷售情況統(tǒng)計)

2.2.2 設置

2.2.3 庫存（包括商品發(fā)布、出售中的商品、倉庫中的商品、商品規(guī)格、圖片空間）

2.2.4 訂單（交易訂單、跨境交易訂單、發(fā)貨、發(fā)貨設置、運單模板、評價管理、售賣區(qū)域）

2.2.5 促銷（包括限時打折、滿即送）

2.2.6 店鋪（包括店鋪設置、店鋪信息）

2.2.7 ★績效（包括咨詢管理、投訴管理、退款記錄、退貨記錄）

2.2.8 數(shù)據(jù)報告（包括店鋪概況、商品分析、運營報告、流量統(tǒng)計、實物結(jié)算）

2.2.9 客服消息（包括客服設置、系統(tǒng)消息）

2.2.10 買家消息

2.2.11 ★學習中心

2.2.12 ★測評中心（包括個人得分、得分排行）