互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類(lèi)綜合管理平臺(tái)-運(yùn)籌軟件

互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類(lèi)綜合管理系統(tǒng)：主要包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理、回收服務(wù)一張圖、用戶信息查詢(xún)、上門(mén)回收服務(wù)、綜合監(jiān)管、權(quán)益資金管理、積分商城、多維度數(shù)據(jù)報(bào)表、后臺(tái)管理及APP日常維護(hù)。

7.1 綜合管理平臺(tái)

（1）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要包括用戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、在線稱(chēng)重設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)、對(duì)接渠道、交易計(jì)算數(shù)據(jù)庫(kù)和處理單位數(shù)據(jù)庫(kù)。

1、用戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)：用于對(duì)居民和回收用戶的實(shí)名制認(rèn)證管理，明確渠道來(lái)源，同時(shí)提供根據(jù)居民參與活動(dòng)的活躍度和垃圾分類(lèi)的質(zhì)量進(jìn)行等級(jí)分類(lèi)管理。

2、在線稱(chēng)重設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)：每一臺(tái)在線稱(chēng)重設(shè)備會(huì)有唯一的設(shè)備標(biāo)識(shí)碼，對(duì)標(biāo)識(shí)碼進(jìn)行登記，在發(fā)放給回收人員時(shí)進(jìn)行信息綁定，做到設(shè)備管理責(zé)任具體到個(gè)人，防止設(shè)備出現(xiàn)惡意損壞和丟失的情況。

3、對(duì)接渠道數(shù)據(jù)庫(kù)：渠道分為引流渠道、積分消費(fèi)渠道和第三方支付渠道三類(lèi)。數(shù)據(jù)庫(kù)主要記錄渠道名稱(chēng)、渠道用途、對(duì)接狀態(tài)。

4、交易計(jì)算數(shù)據(jù)庫(kù)：本系統(tǒng)支持現(xiàn)金和積分兩種交易方式，居民用戶可以任意選擇。在交易計(jì)算數(shù)據(jù)庫(kù)中，第一是建立可回收物目錄，制定本系統(tǒng)可以進(jìn)行回收交易的具體垃圾種類(lèi)；第二是根據(jù)可回收物目錄，制定4種交易標(biāo)準(zhǔn)和2套計(jì)算公式，包括上門(mén)回收時(shí)支付給居民的現(xiàn)金和積分標(biāo)準(zhǔn)；回收員賣(mài)廢時(shí)的現(xiàn)金交易標(biāo)準(zhǔn)（用于決定回收返利的額度）；現(xiàn)金交易情況下，補(bǔ)貼給回收員的現(xiàn)金標(biāo)準(zhǔn)；積分交易情況下，回收員返還給權(quán)益資金池的現(xiàn)金標(biāo)準(zhǔn)；回收交易計(jì)算和賣(mài)廢交易計(jì)算。數(shù)據(jù)庫(kù)支持?jǐn)?shù)據(jù)計(jì)算、查詢(xún)、修改和（批量）導(dǎo)入導(dǎo)出。

5、大件垃圾和有害垃圾數(shù)據(jù)庫(kù)：針對(duì)大件垃圾和有害垃圾，居民需要進(jìn)行付費(fèi)預(yù)約，本數(shù)據(jù)庫(kù)主要建立大件垃圾和有害垃圾的回收目錄和交易標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)預(yù)約付費(fèi)金額的計(jì)算。

6、權(quán)益資金池預(yù)警值：針對(duì)權(quán)益資金池剩余金額和各項(xiàng)資金收支金額，設(shè)置不同的報(bào)警值，包括財(cái)政資金收支、回收運(yùn)營(yíng)資金收支、積分商城運(yùn)營(yíng)收支、賣(mài)廢資金收入和居民端資金支出。

7、處理單位數(shù)據(jù)庫(kù)：大件垃圾和有害垃圾的回收轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程需受到系統(tǒng)監(jiān)管的，通過(guò)回收員的GPS信息和處理單位（包括拆解中心和無(wú)害化處理中心）的GPS信息進(jìn)行匹配，來(lái)判定回收員是否將垃圾賣(mài)往合規(guī)收費(fèi)單位，因此建立最終收費(fèi)單位數(shù)據(jù)庫(kù)包括兩點(diǎn)內(nèi)容：處理單位的目錄和GPS信息。

（2）回收服務(wù)一張圖

利用回收員和已預(yù)約居民的手機(jī)GPS數(shù)據(jù)，借助GIS信息管理技術(shù)結(jié)合垃圾分類(lèi)管理動(dòng)態(tài)信息，實(shí)現(xiàn)可調(diào)度資源實(shí)現(xiàn)整體“一張圖管理”，實(shí)現(xiàn)圖元圖層管理，達(dá)到“可視化展現(xiàn)、針對(duì)性查找、全面化覆蓋”的效果，可以通過(guò)一張圖進(jìn)行靜、動(dòng)態(tài)可調(diào)度因素?cái)?shù)據(jù)的集中展示，同時(shí)也可以根據(jù)各主題進(jìn)行展示，進(jìn)行集中調(diào)度。

靜態(tài)數(shù)據(jù)包括：基礎(chǔ)設(shè)施GIS展示，包括大件垃圾處理單位、無(wú)害化處理中心和預(yù)約居民用戶的位置；

動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)包括：用戶的即時(shí)位置、實(shí)時(shí)派單情況、實(shí)時(shí)交易統(tǒng)計(jì)、報(bào)警信息；

主題包括：基礎(chǔ)設(shè)施主題、居民主題（預(yù)約狀態(tài)下的居民用戶）、回收員主題（在線等待、回收中、離線三種狀態(tài)）、報(bào)表主題（實(shí)時(shí)派單報(bào)表、實(shí)時(shí)交易報(bào)表）、報(bào)警主題（資金監(jiān)管報(bào)警、業(yè)務(wù)監(jiān)管報(bào)警、權(quán)益資金池報(bào)警）。

（3）用戶注冊(cè)審批

用戶注冊(cè)審批分為回收員審批和居民用戶審批。一般用戶（游客）在APP端申請(qǐng)成為回收員時(shí)，需要提交姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、一張銀聯(lián)實(shí)名認(rèn)證的銀行卡、所屬單位等，管理員對(duì)這些信息進(jìn)行審核，以決定是否有資格成為回收員。居民用戶在APP端注冊(cè)賬號(hào)，需填寫(xiě)手機(jī)號(hào)碼、綁定微信/支付寶（二選一），系統(tǒng)自動(dòng)審批。

同時(shí)建立專(zhuān)門(mén)用于查看用戶信息的功能模塊，包括回收人員、居民、黑名單、交易記錄、消費(fèi)記錄、積分等信息的查詢(xún)。區(qū)別與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)模塊，本模塊不提供修改功能，防止誤操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)出錯(cuò)。

（4）上門(mén)回收服務(wù)管理

上門(mén)回收服務(wù)模塊提供從預(yù)約上門(mén)到回收收運(yùn)的全程監(jiān)管。包括預(yù)約派單管理、回收跟蹤、在線稱(chēng)重和回收物管理。

1、預(yù)約派單管理：采用線上預(yù)約模式，居民用戶在APP中進(jìn)行預(yù)約，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)回收員的距離遠(yuǎn)近進(jìn)行自動(dòng)線上派單，如造拒絕，會(huì)派單給其他回收員。在本模塊中，可以進(jìn)行預(yù)約任務(wù)和派單任務(wù)的集中查詢(xún)和追蹤。

2、回收跟蹤：居民成功預(yù)約下單后，APP端和PC端可以對(duì)回收人員進(jìn)行定位跟蹤，一直到交易完成。

3、在線稱(chēng)重管理：回收員通過(guò)配備的智能稱(chēng)重設(shè)備將可回收物類(lèi)型和稱(chēng)重?cái)?shù)據(jù)上傳到平臺(tái)，經(jīng)過(guò)交易計(jì)算數(shù)據(jù)庫(kù)計(jì)算出交易金額。

4、回收物管理：對(duì)收來(lái)的可回收進(jìn)行記錄、管理。

（5）綜合監(jiān)管

建立綜合監(jiān)管體系，對(duì)垃圾分類(lèi)工作全流程進(jìn)行管控，保證系統(tǒng)和交易過(guò)程的合規(guī)、安全進(jìn)行。

系統(tǒng)通過(guò)3個(gè)方面對(duì)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管：

1、用戶監(jiān)管：建立黑名單檔案，對(duì)惡意妨礙或騷擾垃圾分類(lèi)工作的居民和違規(guī)操作的回收人員，將其劃入檔案，黑名單中的用戶在3日內(nèi)（期限可自定義設(shè)置）無(wú)法再進(jìn)行預(yù)約和回收工作，并在APP中顯示拉黑原因通知。

2、資金監(jiān)管：建立資金監(jiān)管，保證積分和現(xiàn)金交易的安全合規(guī)。主要監(jiān)管交易過(guò)程中的積分和現(xiàn)金的應(yīng)付、實(shí)付賬目是否匹配，返利現(xiàn)金流的應(yīng)付和實(shí)付賬目是否匹配，補(bǔ)貼現(xiàn)金流的應(yīng)收和實(shí)收賬目是否匹配。對(duì)于數(shù)據(jù)異常的部分提供報(bào)警提示功能。

3、業(yè)務(wù)監(jiān)管：對(duì)垃圾分類(lèi)派單和回收工作的監(jiān)管。主要包括監(jiān)管派單狀態(tài)和回收狀態(tài)。派單狀態(tài)主要監(jiān)管其時(shí)效性，在系統(tǒng)規(guī)定的上門(mén)服務(wù)時(shí)限內(nèi)未履約，判定為派單異常，并提供報(bào)警提示功能；回收狀態(tài)可以監(jiān)督回收員上門(mén)服務(wù)處在哪個(gè)階段，分為已接單、正在前往、已回收、完成交易四個(gè)階段。

（6）權(quán)益資金管理

權(quán)益資金是保證整個(gè)垃圾分類(lèi)工作正常運(yùn)行的物質(zhì)基礎(chǔ)。對(duì)權(quán)益資金進(jìn)行科學(xué)有效的管理，有助于推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作的開(kāi)展。本模塊只有最高權(quán)限的管理員或?qū)ｉT(mén)的財(cái)務(wù)管理賬號(hào)才能進(jìn)行賬戶的管理操作。

建設(shè)權(quán)益資金池，主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容：

1、權(quán)益資金綜合看板：本模塊對(duì)全系統(tǒng)所有收支現(xiàn)金的流通情況從五個(gè)角度進(jìn)行監(jiān)管，包括帳號(hào)資金收支、回收運(yùn)營(yíng)資金收支、積分商城運(yùn)營(yíng)收支、賣(mài)廢資金收入和居民端資金支出。在綜合看板中可以分別從這五個(gè)角度進(jìn)行單獨(dú)圖表展示，明確各項(xiàng)收支情況；也可以進(jìn)行統(tǒng)一展示，以權(quán)益資金池為中心，明確各項(xiàng)收支在資金池中的資金/積分流向和金額。

2、銀聯(lián)交易渠道對(duì)接：針對(duì)本系統(tǒng)面向大眾的特點(diǎn)，在資金交易管理方面，需支持銀聯(lián)體系下各家銀行的系統(tǒng)對(duì)接與實(shí)時(shí)交互，保證資金跨銀行、跨地區(qū)的流通使用。

3、積分管理：本模塊對(duì)全系統(tǒng)積分收支情況進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管，并通過(guò)積分匯率折算為人民幣進(jìn)行等價(jià)資金管理。同時(shí)為了鼓勵(lì)居民使用積分進(jìn)行交易，本模塊可以制定積分獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則，如APP端的每日簽到、朋友圈分享、推薦好友、參與活動(dòng)、高質(zhì)量分類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)等?！?/div>

4、積分匯率管理：負(fù)責(zé)積分與人民幣之間的等價(jià)兌換匯率設(shè)置。

5、權(quán)益資金池預(yù)警：對(duì)各項(xiàng)資金收支流向和金額進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，通過(guò)設(shè)置權(quán)益資金池預(yù)警值，對(duì)各項(xiàng)資金收支異常進(jìn)行報(bào)警。

（7）積分商城

積分商城目的是為居民提供積分消費(fèi)的渠道。主要建設(shè)內(nèi)容如下：

1、渠道商城對(duì)接：支持多種渠道商城同時(shí)對(duì)接，在商城界面中統(tǒng)一展示各渠道上架的消費(fèi)品、積分價(jià)格、兌換時(shí)限；

2、商品匯率：通過(guò)人民幣作為匯率標(biāo)準(zhǔn)在后臺(tái)進(jìn)行本系統(tǒng)積分和各個(gè)渠道積分/人民幣的換算，根據(jù)物價(jià)的波動(dòng)可以調(diào)整兌換積分值和匯率標(biāo)準(zhǔn)；

3、商品管理：對(duì)積分商城中的商品進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)登記、定價(jià)調(diào)整、兌換時(shí)限設(shè)置、下架操作等。

4、訂單管理：建立從下單、支付、物流跟蹤、評(píng)價(jià)、退換貨的全套訂單管理流程，支持基于兌換人姓名、電話、訂單號(hào)、兌換物品編號(hào)對(duì)訂單進(jìn)行查詢(xún)。

5、商品評(píng)價(jià)管理：本模塊中可以看到居民在APP端可以對(duì)已兌換的商品的評(píng)價(jià)打分，支持按分篩選查詢(xún)、按商品編號(hào)篩選查詢(xún)。

（8）多維度數(shù)據(jù)報(bào)表

建立多維度多類(lèi)型的數(shù)據(jù)報(bào)表，以便管理部門(mén)從多方面考量和規(guī)劃垃圾分類(lèi)工作。報(bào)表主要包括：用戶信息匯總、渠道數(shù)據(jù)匯總、派單信息匯總、交易數(shù)據(jù)匯總、異常數(shù)據(jù)匯總、賣(mài)廢數(shù)據(jù)匯總、補(bǔ)貼流水匯總、返利流水匯總、區(qū)域活躍度柱/餅狀圖和考核報(bào)表。維度主要包括時(shí)間、區(qū)域、用戶、渠道和業(yè)務(wù)等。

（9）后臺(tái)管理

后臺(tái)管理主要是權(quán)限管理。

為了保證系統(tǒng)的安全性和服務(wù)信息的針對(duì)性，系統(tǒng)對(duì)所有用戶都進(jìn)行身份認(rèn)證和權(quán)限管理。所有的系統(tǒng)功能和業(yè)務(wù)功能的執(zhí)行都需要先進(jìn)行權(quán)限控制。

7.2 互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類(lèi)APP

為了更好的提高用戶的體驗(yàn)度，需要建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類(lèi)APP，它分為居民端和回收端兩種，分別提供給居民用戶和回收用戶使用。APP除了有安卓版和IOS版，還要在微信城市服務(wù)中APP主要具有以下功能模塊：

（1）首頁(yè)

APP首頁(yè)是一個(gè)展示和宣傳的界面。主要包括有關(guān)垃圾分類(lèi)的政策、新聞宣傳，廣告展示，垃圾分類(lèi)科普和垃圾分類(lèi)活動(dòng)等信息。以提高社會(huì)公眾對(duì)垃圾分類(lèi)工作的認(rèn)可和認(rèn)知度。

（2）預(yù)約下單（居民端功能）

預(yù)約下單功能是居民用戶特有的菜單項(xiàng)，在此菜單中，居民可以進(jìn)行垃圾上門(mén)回收的預(yù)約、跟蹤、交易和評(píng)價(jià)。主要包括以下功能：地圖、預(yù)約信息填寫(xiě)、確認(rèn)下單/取消預(yù)約、回收狀態(tài)跟蹤、交易方式選擇和服務(wù)進(jìn)度等。

（3）派單（回收端功能）

派單功能是回收員特有的菜單項(xiàng)，在此菜單中，回收員可以開(kāi)啟或關(guān)閉接單功能，系統(tǒng)根據(jù)此操作決定是否為其匹配派單；可以進(jìn)行導(dǎo)航，派單的查詢(xún)和確認(rèn)工作，回收物計(jì)量和評(píng)價(jià)工作，以及派單進(jìn)度管理工作。主要包括以下功能界面：地圖導(dǎo)航、接單狀態(tài)選擇、派單管理、回收物管理和派單完成進(jìn)度確認(rèn)等。

（4）我的交易

“我的交易”界面主要提供的是交易記錄和成績(jī)分享功能，包括：預(yù)約服務(wù)記錄（居民端功能）、積分獎(jiǎng)勵(lì)記錄（居民端功能）和派單記錄（回收端功能）、賣(mài)廢記錄（回收端功能）、補(bǔ)貼記錄（回收端功能）、返利記錄（回收端功能）和垃圾分類(lèi)活動(dòng)分享。

（5）積分商城（居民端功能）

居民用戶的積分消費(fèi)方式分為兩種，一是自建商城消費(fèi)；二是通過(guò)渠道消費(fèi)，以鏈接的方式，讓用戶進(jìn)入渠道商城進(jìn)行消費(fèi)。渠道商城分為微信、支付寶、蘇州通和蘇州銀行。

（6）我的賬號(hào)

我的賬號(hào)界面主要提供用戶的賬號(hào)信息查看和設(shè)置、第三方支付、補(bǔ)貼錢(qián)包（回收端）、我的積分（居民端）和信用等級(jí)等功能。

（7）投訴/建議

用戶對(duì)垃圾分類(lèi)工作有任何投訴和建議，都可以在此界面完成。模塊設(shè)有留言和客服電話兩種方式，滿足各類(lèi)人群用戶的需要。

（8）回收考核（回收端功能）

回收人員在APP端可以接受到定期的工作考核通知，用戶可以在此界面進(jìn)行考核結(jié)果查詢(xún)和反饋。

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個(gè)性定制	優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨(dú)特管理體系，這就需要個(gè)性化的軟件系統(tǒng)支撐，就像衣服“高級(jí)定制”，“量體裁衣”，精品永遠(yuǎn)是王道。	行業(yè)定制+企業(yè)個(gè)性，運(yùn)籌軟件服務(wù)30多個(gè)行業(yè)，提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù)，我們堅(jiān)信每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)一無(wú)二的，互聯(lián)網(wǎng)思維，才是中國(guó)企業(yè)發(fā)展根本。	典型特征：千篇一律，千人一面?？傮w來(lái)說(shuō)就是信息化管理的V1.0版，大眾普及化產(chǎn)品，永遠(yuǎn)只會(huì)在低端市場(chǎng)活躍。
方便實(shí)用	符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué)，工作習(xí)慣，編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣，眾多前沿客戶、工程師驗(yàn)證優(yōu)化。	8種色系，隨心選擇，界面風(fēng)格統(tǒng)一，適應(yīng)設(shè)計(jì)潮流，一看即會(huì)，觸類(lèi)旁通，系統(tǒng)越是高深，表現(xiàn)越要淺顯易懂。	過(guò)度美化，犧牲統(tǒng)一，簡(jiǎn)單的東西為了體現(xiàn)豐富化，只能在表現(xiàn)形式上多變花樣，與管理方向南轅北轍。
可擴(kuò)展性	企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng)，全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報(bào)、統(tǒng)計(jì)、下載查看的搬運(yùn)工模式。	門(mén)戶、場(chǎng)景、菜單、圖標(biāo)、語(yǔ)言、色系、表單、流程、字段、報(bào)表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運(yùn)算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫(xiě)、校驗(yàn)、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時(shí)或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。	有用沒(méi)用的功能都在刷存在感，換色、換門(mén)戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱(chēng)、換表單字段、換可選項(xiàng)、換報(bào)表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫(xiě)，想都不用想，因?yàn)榧軜?gòu)所限沒(méi)法實(shí)現(xiàn)。
周期風(fēng)險(xiǎn)	無(wú)論簡(jiǎn)單需求，復(fù)雜需求，都有專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施方案、配備項(xiàng)目經(jīng)理把控進(jìn)度、需求調(diào)研、個(gè)性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。	周期短，簡(jiǎn)單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn)，系統(tǒng)可拆分、可組合；預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃，分期購(gòu)買(mǎi)。首期滿足核心需求，后期逐步拓展。	簡(jiǎn)單需求較短，復(fù)雜需求難以確定，因?yàn)槎伍_(kāi)發(fā)涉及費(fèi)用核算、雙方匯報(bào)、審批，討價(jià)還價(jià)、驗(yàn)證測(cè)試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險(xiǎn)大。
系統(tǒng)集成	專(zhuān)業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的，開(kāi)放的接口，保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。	集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會(huì)議、單點(diǎn)登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。	大多為在線租用云部署模式，封閉式架構(gòu)、不對(duì)外開(kāi)放，不支持二次開(kāi)發(fā)、第三方應(yīng)用集成。
售后服務(wù)	專(zhuān)業(yè)考評(píng)工程師服務(wù)，支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門(mén)服務(wù)、駐場(chǎng)實(shí)施，與購(gòu)買(mǎi)需求有偏差能及時(shí)響應(yīng)。	項(xiàng)目組管理服務(wù)，用戶滿意度考評(píng)。超過(guò)購(gòu)買(mǎi)需求30%以?xún)?nèi)，免費(fèi)提供服務(wù)。超出部分核算工作量，按工時(shí)成本計(jì)費(fèi)。	超過(guò)購(gòu)買(mǎi)需求，不僅無(wú)免費(fèi)服務(wù)。有的收費(fèi)也難滿足需求，二次開(kāi)發(fā)也不是想做就能做，需要依賴(lài)于強(qiáng)大的平臺(tái)支撐。
價(jià)格成本	本地部署、云部署，使用沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別，產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類(lèi)似買(mǎi)房、租房，主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費(fèi)用的區(qū)別。	可租可售，同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價(jià)低50%，通用普及版、行業(yè)專(zhuān)用版、高端定制版按需合作。運(yùn)籌軟件的經(jīng)營(yíng)理念：質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，童叟無(wú)欺。	租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多，這也是圈用戶的套路，只租不售，按年收費(fèi)，表面便宜，實(shí)屬不然，3年的錢(qián)足夠買(mǎi)永久授權(quán)。

簡(jiǎn)約通用版

高端定制版

行業(yè)客戶經(jīng)典案例

浪潮集團(tuán)核心合作伙伴

行業(yè): IT（全國(guó)最大信息系統(tǒng)集成商）應(yīng)用: 合作終端客戶包括CRM、政務(wù)OA、智慧糧庫(kù)、執(zhí)法系統(tǒng)及監(jiān)管系統(tǒng)等

華誼兄弟傳媒管理系統(tǒng)

行業(yè): 廣告?zhèn)髅剑ㄖ袊?guó)最大傳媒集團(tuán)）應(yīng)用: 客戶、項(xiàng)目管理、合同協(xié)議、媒介資源管理、銷(xiāo)售績(jī)效、薪資提成

中儲(chǔ)糧智慧辦公數(shù)據(jù)鐵籠

行業(yè): 黨政機(jī)關(guān)（治國(guó)安邦核心單位）應(yīng)用: 公文流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)管理、輔助辦公、人事檔案、會(huì)議管理、物品資產(chǎn)、黨建管理、檔案管理

長(zhǎng)城汽車(chē)媒介管理系統(tǒng)

行業(yè): 汽車(chē)制造（全球銷(xiāo)量第一）應(yīng)用: 媒體公關(guān)、廣告媒介、預(yù)算、框架協(xié)議、項(xiàng)目管理、采購(gòu)執(zhí)行、傳播反饋、BI分析

中國(guó)書(shū)法家協(xié)會(huì)管理系統(tǒng)

行業(yè): 行業(yè)協(xié)會(huì)（國(guó)家級(jí)）應(yīng)用：會(huì)員檔案、預(yù)備會(huì)員轉(zhuǎn)正式會(huì)員審批、公告通知、作品發(fā)表、內(nèi)部交流

金訶藏藥分銷(xiāo)體系

行業(yè): 生物醫(yī)藥（全國(guó)最大藏藥企業(yè)）應(yīng)用: 客戶檔案、商業(yè)公司、合同協(xié)議結(jié)算、經(jīng)銷(xiāo)商在線下單、銷(xiāo)售目標(biāo)、物流跟蹤、產(chǎn)品流向

客運(yùn)智能教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)

行業(yè)：鐵路運(yùn)營(yíng)（中國(guó)鐵路總公司）應(yīng)用：培訓(xùn)課程、題庫(kù)、學(xué)習(xí)練習(xí)、考試、對(duì)戰(zhàn)積分、成績(jī)排名、個(gè)人信息

中國(guó)移動(dòng)ICT支撐核心伙伴

行業(yè)：運(yùn)營(yíng)商（通信業(yè)No.1）應(yīng)用：合作終端客戶包括CRM、OA、ERP、智慧社區(qū)、早餐工程等行業(yè)應(yīng)用

成為行業(yè)典型客戶，立享5折優(yōu)惠！

榮譽(yù)資質(zhì)

ISO9001-2015質(zhì)量體系認(rèn)證
全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
誠(chéng)信示范企業(yè)

高新技術(shù)企業(yè)

雙軟企業(yè)

CMMI3軟件開(kāi)發(fā)能力
成熟度認(rèn)證

企業(yè)信用等級(jí)證書(shū)：AAA級(jí)

中國(guó)管理軟件行業(yè)
十大影響力品牌

中國(guó)企業(yè)管理信息化
最具影響力企業(yè)

中國(guó)質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)
AAA級(jí)企業(yè)

每天前100名客戶免實(shí)施費(fèi)，立即預(yù)約！

運(yùn)籌智慧管理系統(tǒng)
馳名品牌，系統(tǒng)成熟，案例眾多，功能全面，方便實(shí)用，易于擴(kuò)展，價(jià)格低廉，實(shí)施快捷，風(fēng)險(xiǎn)可控

綜合數(shù)據(jù)管理
全面解決方案
協(xié)同有序工作
高效敏捷運(yùn)營(yíng)
開(kāi)源節(jié)流增利
力求客戶滿意
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)
個(gè)性量身定制

團(tuán)隊(duì)聚能平臺(tái)
經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)平臺(tái)
永續(xù)發(fā)展平臺(tái)

打單流程

服務(wù)流程

目標(biāo)任務(wù)

時(shí)間管理

業(yè)務(wù)全流程

預(yù)算控制

支付流程

市場(chǎng)管理

客戶管理

銷(xiāo)售管理

交付管理

服務(wù)管理

資源管理

決策分析

PC/APP頁(yè)面配置

表單字段定義

持續(xù)服務(wù)

流程定義

模板定義

權(quán)限配置

系統(tǒng)集成

運(yùn)籌軟件業(yè)務(wù)執(zhí)行層、管理控制層、決策規(guī)劃層各功能模塊清晰明確，渾然一體。全方位提升企業(yè)管理水平，這是我們持續(xù)不懈的追求

【決策層】通過(guò)軟件提供的各項(xiàng)報(bào)表對(duì)經(jīng)營(yíng)情況數(shù)據(jù)挖掘分析進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

【管理層】業(yè)務(wù)流程規(guī)劃，固化到軟件中，實(shí)施績(jī)效考核指導(dǎo)，輔助下屬完成各項(xiàng)任務(wù)。

【執(zhí)行層】強(qiáng)有力的執(zhí)行力軟件系統(tǒng)，主動(dòng)推動(dòng)各部門(mén)人員協(xié)同，有序的積極完成工作；提交可靠的原始數(shù)據(jù)。

規(guī)范化市場(chǎng)管理，有效把握市場(chǎng)費(fèi)用、執(zhí)行過(guò)程、市場(chǎng)結(jié)果、市場(chǎng)商機(jī)
統(tǒng)一客戶/經(jīng)銷(xiāo)管理，提高核心數(shù)據(jù)透明性和準(zhǔn)確性，同時(shí)提高客戶服務(wù)執(zhí)行
銷(xiāo)售過(guò)程透明化，全面掌握銷(xiāo)售過(guò)程，由結(jié)果管理轉(zhuǎn)變?yōu)檫^(guò)程管理
內(nèi)部協(xié)同機(jī)制，內(nèi)部溝通、任務(wù)分配、部門(mén)協(xié)調(diào)，進(jìn)度執(zhí)行
完善交付、售后服務(wù)管理體系
售后服務(wù)過(guò)程管理、提高客戶滿意度
人員績(jī)效，KPI管理體系
業(yè)務(wù)流程化、管理目標(biāo)化

自定義對(duì)象

業(yè)務(wù)對(duì)象字段類(lèi)型數(shù)據(jù)關(guān)系個(gè)性UI

權(quán)限

表單操作字段交叉矩陣

流程

審批流業(yè)務(wù)流數(shù)據(jù)流

BI數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)報(bào)表穿透視智能分析自定義展示管理駕駛倉(cāng)

IT系統(tǒng)集成

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 單點(diǎn)登陸消息推送審批流程

免費(fèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理，提供個(gè)性化解決方案

運(yùn)籌軟件標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施管理流程

售前階段

實(shí)施啟動(dòng)

需求梳理

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

配置開(kāi)發(fā)

測(cè)試培訓(xùn)

上線運(yùn)行

客戶維系

24小時(shí)電話
電話實(shí)時(shí)響應(yīng)服務(wù)：運(yùn)籌軟件有限公司為用戶提供400-090-2005電話熱線響應(yīng)服務(wù)，隨時(shí)接受客戶服務(wù)要求。
客戶服務(wù)中心由專(zhuān)人值守，在下班后轉(zhuǎn)接至手機(jī)。
遠(yuǎn)程協(xié)助
如果用戶在系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到一些基本的系統(tǒng)問(wèn)題，我公司的支持工程師或?qū)＜铱梢酝ㄟ^(guò)QQ遠(yuǎn)程桌面、視頻會(huì)議等方式指導(dǎo)用戶排除故障的方式方法。這種方式可以更快、更及時(shí)的方式達(dá)到親臨現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的效果。
現(xiàn)場(chǎng)支持
對(duì)于軟件系統(tǒng)在設(shè)備出現(xiàn)故障，用戶的系統(tǒng)管理員、遠(yuǎn)程協(xié)助和電話技術(shù)支持不能及時(shí)解決時(shí)，我們將以用戶實(shí)際利益為重，及時(shí)提供工程師到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)

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